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Les Micropaiements (Monelib, Paypal)
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Studio KCS.FR   Inscription: Jeu 18 Mar 2004, 23:07 Messages: 2914 Localisation: Dark Bauhaus Syndicat: Non syndiqué 
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 Les Micropaiements (Monelib, Paypal)Si jamais vous avez rencontré un problème avec un Monelib (par exemple qui ne marche pas) ne faites surtout pas la démarche suivante :
A) N'écrivez pas la chose suivante dans la boite de contact administrative. Jé fé 1 couppoussemoliB é se conar march pa grouill vol3ur B) Mais effectuez la démarche suivante. Ce que vous devez faire : Contactez Monelib https://www.monelib.com Veuillez plutôt indiquer l'heure de votre appel et surtout le code défectueux pour demander l'échange (ils effectueront une vérification) et bien sûr votre nom de joueur. Il arrive rarement des désagrements avec Monelib. (écoutez le bien, notez bien votre code , tapez calmement le code dans la case indiquée) ATTENTION ! Quelques personnes au lieu de payer 1€80 le prix affiché ont eu leur communication majorée (par exemple certaines ont payé 2€20 ou 2€80) Malheureusement c'es une surtaxe de vos fournisseurs d'accés (SFR par exemple ou autre mobiles) qui se sucrent d'une commission au passage parfois salée. Ceci est donc à savoir : renseignez vous en lisant votre contrat avant d'effectuer un Monelib pour qu'ils vous disent de combien ils vont surtaxer votre appel. Nous conseillons le service PAYPAL qui possède une approche bancaire stricte et qui ne ponctionnera RIEN de plus que ce qui est mentionné. Paypal est sécurisé, connu pour sa rigidité sécuritaire. Vous n'aurez pas de mauvaises surprises avec Paypal. Toutefois, si vous rencontrez des problèmes avec un paiement Paypal veuillez suivre la démarche suivante : A) Vérifiez votre historique et regardez attentivement si figure un message d'un micropaiement TEMIS ou ELITE (attention, à ne pas confondre). B) Contactez Paypal https://www.paypal.com et expliquez-leur le problème que vous avez rencontré. Informations concernant la téléphonie via ADSL (Offres internet) et Monelib. "Quand j'appelle pour obtenir un code, un serveur vocal m'indique que je ne suis pas autorisé(e) à composer ce numéro" Si vous obtenez ce message, ne contactez pas les admins/modo, contactez Monelib. Certains Fournisseurs d'Accès à Internet bloquent volontairement ces appels pour des raisons économiques. Actuellement, les opérateurs internet Orange et Free empêchent l'accès à Monelib. Si vous êtes concernés et que vous disposez encore de votre abonnement France Telecom classique (ligne non-dégroupée ou dégroupée partiellement), utilisez cette ligne. Dans le cas contraire, vous devez utiliser un Portable/Gsm/Natel (attention risque de surfacturation !) ou bien utilisez le service de paiement bancaire via Paypal garanti sans surfacturation. |
| Mer 09 Aoû 2006, 08:41 |
 
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Studio KCS.FR Inscription: Jeu 18 Mar 2004, 23:07 Messages: 2914 Localisation: Dark Bauhaus Syndicat: Non syndiqué
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Re: Les Micropaiements (Monelib, Paypal) MAJ 6 Mai 2010
Concernant PAYPAL, certaines mises a jour Paypal provoquent des latences, si vous faites un coup de pouce ou renouvellez votre compte ELITE durant une mise a jour sécurité PAYPAL, il est coutumier de voir certains coup de pouce ou renouvellement ELITE arriver entre 24h et 48h plus tard. Consultez en cas de souci les travaux techniques PAYPAL sur leur site corporatiste. A savoir qu'en 4 ans il y a eu deux problème avec un retard de 48h, ce sont des faits rarissimes. Paypal reste strict et fortement contrôllé, il est par ce fait rassurant. |
| Jeu 06 Mai 2010, 13:49 |
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