Compte supprimé ou destruction souhaitée du compte en cours
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Inscription: Jeu 18 Mar 2004, 23:07 Messages: 2364 Localisation: Dark Bauhaus
Compte supprimé ou destruction souhaitée du compte en cours
Si votre compte à été supprimé c'est que vous ne vous êtes plus connecté depuis 2 mois. La date de validité maximale d'un compte sans qu'aucun signe de vie n'ait été détecté est de deux (2) mois.
Passé ce délai les serveurs du jeu procèdent en deux étapes :
- Envoi d'un email de rappel informant que le compte arrive au terme de deux mois d'inactivité. - L'email de rappel est envoyé à l'email utilisé lors de l'inscription au MMORPG. - A partir de l'envoi de l'email de rappel, 4 jours de délai supplémentaire vous sont octroyés. - Le cinquième jour, si l'inactivité est toujours observée, la suppression définitive est opérée.
Si vous souhaitez faire supprimer votre compte vous devez le placer en stase vacance et ne plus y toucher. Pour placer votre personnage en stase vacance, vous devez vous connecter sur votre compte, cliquer dans le menu Bunker et extérieur. Une fois dans votre Bunker de survie, vous devez vous rendre dans votre chambre (CAISSON) et cliquer sur le caisson pour choisir la stase vacance.
Ceci est la seule façon de faire supprimer votre compte. La prise en charge est automatisée. N'écrivez pas aux administrateurs pour faire supprimer votre compte. Respectez la procédure décrite ci-dessus Lors de la suppression, votre personnage ainsi que vos informations personnelles et toutes vos données sont détruites irrémédiablement.
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